Smart ConciergeBasic
29€/mes
Respuestas instantáneas a tus clientes, 24/7.
- ✓Conserje FAQ (sin reservas online)
- ✓Hasta 1000 mensajes/mes
- ✓Responde en el idioma del cliente
WhatsApp · Citas y reservas
Smart Concierge
Tu conserje de WhatsApp para negocios con citas
Smart Concierge automatiza reservas, respuestas a preguntas frecuentes y el traspaso a tu equipo — 24/7 en el idioma del cliente. Los dueños conectan Google Calendar para que el conserje consulte disponibilidad y cree, actualice o cancele eventos de cita.
Sectores
Para cualquier negocio que gestione citas, visitas o servicios programados por WhatsApp. Cualquiera de estos sectores puede funcionar tanto con el plan FAQ como con reserva completa en calendario — según lo que necesites.
Belleza y estética
Peluquerías, barberías, uñas, masajes y tratamientos.
Clínicas privadas
Dental, fisioterapia, podología y consultas médicas.
Veterinarias
Revisiones, vacunas y urgencias programadas.
Talleres mecánicos
Cambio de aceite, ITV, neumáticos y reparaciones con cita.
Fitness y bienestar
Entrenadores, estudios de yoga y pilates.
Autoescuelas
Reserva de clases prácticas y recordatorios de examen.
Agencias inmobiliarias
Visitas a propiedades y citas para compradores e inquilinos.
Abogacía y gestorías
Consultas, trámites y firmas, sin jugar al teléfono.
Servicios a domicilio
Fontanería, electricidad, limpieza y reformas — solicitud por WhatsApp.
Cómo funciona
- 1
El cliente escribe
Por WhatsApp, como siempre. Sin apps nuevas.
- 2
El conserje entiende
Detecta intención: reserva, consulta o charla.
- 3
Reserva o respuesta
Confirma cita o responde al instante. Si hace falta, avisa a tu equipo.
Funciones
Reservas 24/7
El conserje recoge servicio, fecha y hora mientras tú atiendes a clientes.
Multidioma
Responde en el idioma del último mensaje del cliente.
Handoff humano
Modo humano: el conserje se calla y tu equipo toma la conversación.
Panel de administración
Bandeja de conversaciones, analítica de uso y base de clientes, desde el navegador.
Número de administrador
Bloquea tu propio horario o reserva a un cliente manualmente — desde WhatsApp.
Consulta de disponibilidad
El cliente pregunta cuándo hay hueco — el conserje muestra los horarios libres directamente desde tu calendario.
Recordatorios de cita
Recordatorio automático por WhatsApp el día antes — menos ausencias.
Gestión de citas en el chat
El cliente consulta, reprograma o cancela su propia cita — sin llamadas.
Calendario por especialista
Cada miembro del equipo tiene su propio Google Calendar — sin cruces ni dobles reservas.
Probado con escenarios reales
Cada actualización pasa por pruebas de regresión automáticas antes de llegar a tu conserje.
Tu equipo también se entera
Cada nueva reserva llega a tu correo — no solo el recordatorio para el cliente.
Precios y duración al instante
El conserje indica precios y duración de cada servicio directamente desde tu lista.
Precios
Cuota de configuración: 95€ único pago (IVA incluido) — flexible para casos especiales. Por encima del límite de tu plan: 10€ por cada 1.000 mensajes, mismo precio en todos los planes. Sin permanencia abusiva.
Pro
65€/mes
Conserje con reservas completas para un profesional.
- ✓Todo en Basic
- ✓Reservas y FAQ
- ✓Hasta 3000 mensajes/mes
- ✓Sincronización con Google Calendar
- ✓Handoff humano
- ✓Número de administrador: bloquea horarios, reserva clientes manualmente
Business
99€/mes
Para equipos con varios especialistas.
- ✓Todo en Pro
- ✓Hasta 6000 mensajes/mes
- ✓Hasta 5 especialistas incluidos (+19€/mes por cada adicional)
- ✓Calendario independiente por especialista
- ✓Varios números de administrador para tu equipo
- ✓Prioridad en onboarding
¿Qué incluye la puesta en marcha?
Pago único de configuración inicial — antes de que el conserje atienda a tu primer cliente, dejamos todo listo.
- 1
Alta oficial en WhatsApp Business
Registramos tu número como cuenta oficial de WhatsApp Business (WABA), protegido frente a bloqueos — a diferencia de los bots "gris" gratuitos que arriesgan tu número.
- 2
Sincronización con tu Google Calendar
Horario laboral, pausas de mediodía, días libres y duración por servicio. Usamos el calendario que ya tienes, sin sistemas nuevos que gestionar.
- 3
Base de preguntas frecuentes
Cargamos las primeras 10–15 respuestas a lo que más preguntan tus clientes: dirección, aparcamiento, precios.
- 4
Pruebas del sistema
Verificamos la detección de idioma y el envío de recordatorios antes de activar el conserje con clientes reales.
Cuota única de configuración: 95€, IVA incluido.
Preguntas frecuentes
¿Necesito WhatsApp Business?+
Sí, un número conectado a WhatsApp Business / Cloud API. Te ayudamos en la configuración.
¿Funciona con mi agenda?+
Sí, la sincronización con Google Calendar ya funciona: el conserje ve los huecos libres y crea la cita él mismo al reservar.
¿Puedo desactivar el conserje?+
Sí. Modo humano: el conserje deja de responder y solo registra mensajes.
¿Es para mi sector y ciudad?+
Si tu negocio trabaja con citas por mensaje, encaja. Empezamos en Torrevieja y la Costa Blanca; otros sectores bajo consulta.
¿Y si tengo un equipo de varios especialistas?+
El plan Business incluye hasta 5 especialistas; cada adicional son +19€/mes. Cada uno puede tener su propio Google Calendar.
¿Puedo cancelar o cambiar de plan cuando quiera?+
Sí, sin permanencia mínima — gestionas tu suscripción tú mismo desde tu panel de administración.